✔ Personlig service
✔ Snabba leveranser ✔ Stort utbud
Allmänna Villkor
Följande villkoren gäller för Dig (köparen) och till oss (säljaren)
Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument (”du” eller ”kunden”) gör en beställning via www.Partylagret.com. Avtal ingås mellan dig och Party & Event i Norr AB, organisationsnummer 559468-2063. Utförliga kontaktuppgifter och övrig information om Partylagret framgår på webbplatsen.
1.1. Avtalsvillkor
Genom att slutföra ett köp godkänner du dessa villkor. Beställning ska ske i enlighet med Partylagrets anvisningar. Avtalet är ingånget då kunden lagt sin beställning och den godkänts av Partylagret. Vi reserverar oss för förändringar i sortimentet och har rätt att ta bort varor ur sortimentet innan ett köp har gått igenom. Vi reserverar oss för eventuell slutförsäljning av varor.
1.2. Åldergräns
För att handla hos oss behöver du vara 18 år. Är du under 18 år kan du handla tillsammans med eller med godkännande av målsman. Partylagret kan inte expediera beställningar till personer under 16 år. Vid beställningar av personer under 18 år krävs målsmans fulla godkännande och Partylagret förbehåller sig rätten att fakturera beställarens målsman i dessa fall.
1.3. Gällande lagar
När du handlar via Internet gäller konsumentköp- och distansavtalslagen. Denna lag skyddar dig som konsument när du handlar på distans. Läs mer om hur denna lag skyddar dig som konsument hos Konsumentverket.
1.4. Bedrägeri
Alla försök till bedrägerier polisanmäls. Vi förbehåller oss rätten att häva ett köp om bedrägeri misstänks.
1.5. Reservationer
Partylagret.se reserverar sig för eventuella skrivfel i texter på denna webbplats. Vi garanterar inte att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende. Partylagret förbehåller sig rätten att justera priser och eventuella pris fel.
1.6. Kontrollskyldighet
Partylagret bekräftar innehållet i den lagda beställningen via sms och e-mail till kunden. Efter lagd beställning skickar Partylagret vidare ordern direkt.
Orderbekräftelse
När du har gjort din beställning på Partylagret.com får du ett mejl med en orderbekräftelse som innehåller en detaljerad sammanställning av de produkter du har köpt, inklusive priser och fraktkostnad. Om din order innehåller beställningsvaror, anges en uppskattad leveranstid. När varan har skickats från vårt lager får du ett meddelande med ett spårbart kolli-id. Om något är fel med beställningen, kontakta oss snarast via e-post på support@Partylagret.com eller besök Partylagret.com/kundeservice.
Priser
Priserna är i svenska kronor eller den valuta du valt. Moms ingår på alla varor med 25%, 12% eller 6%. Du kan välja att visa priserna inklusive eller exklusive moms. Vi reserverar oss rätten för prisändringar utan förvarning och för makulering av order med felaktiga priser. Du meddelas om du köpt en vara till ett felaktigt pris. Produkter åtföljs av bruksanvisning i fysisk eller digital form på vår hemsida.
Tryckfel, produktbilder och produktinformation
Vi reserverar oss för tryckfel i texter på denna webbplats. Vi garanterar inte att alla bilder exakt återger produkternas verkliga utseende gällande färger och nyanser, då dessa kan variera beroende på färginställningen på din enhet. Mått som anges i storleksguider är ungefärliga och avsedda att ge en uppfattning om passform och storlek. Vi strävar efter att ge så korrekt information som möjligt om produkterna. Om felaktigheter upptäcks har du alltid rätt att reklamera varan.
Betalning och betalningssätt
Klarna Checkout via Shopify Payments
Med Klarna Checkout integrerat via Shopify Payments kan du enkelt identifiera dig och välja det betalningssätt som passar dig bäst. Alternativen inkluderar Swish, faktura, kort, konto, banköverföring och Klarna Direkt. Ibland erbjuder Klarna kampanjer som kan variera.
Om du har några frågor kring din betalning kan du kontakta Klarna direkt. Alla fakturor skickas per mejl, och om du önskar en pappersfaktura kan du kontakta Klarna för detta. Observera att vi för närvarande inte erbjuder E-faktura. För att säkerställa maximal säkerhet använder Klarna 3D-Secure. För mer information om Klarnas villkor, vänligen besök Klarna
Betalningar
Betalningar kan göras med kreditkort, faktura eller annan metod som anges i webbshoppen. Betalningar är föremål för validering av kortutgivare, banker eller kreditvalidering beroende av sådana processer. Vi samarbetar med en auktoriserad betaltjänstleverantör (PSP) som behandlar dina uppgifter enligt den internationella säkerhetsstandarden PCI DSS. Transaktioner är SSL-krypterade, vilket säkerställer säkra kortuppgifter och bearbetning av betalningsinformation.
Betalkort
Vi erbjuder full kryptering via vår betalleverantör Shopify Payments. Vi accepterar betalningar med både Visa och Mastercard. Alla köp kopplas till en säker betalserver vilket betyder att information endast går till Shopify Payments och inlösande bank. Shopify Payments använder säkerhetslösningen 3D-Secure vid betalning med kort. Överföringen av information är krypterad med SSL - Secure Socket Layer - 128 bitars kryptering. Partylagret får aldrig ta del av denna information vilket ökar säkerheten för dig som kund. Shopify Payments hanterar kortuppgifter eller information vid direktöverföring och uppfyller kraven för PCI DSS.
Faktura
När du väljer att betala mot faktura görs en sedvanlig kreditupplysning för att säkerställa att du är kreditvärdig. Detta sker helt automatiskt och påverkar inte din kreditvärdighet i framtiden. Uppgifterna sparas inte hos oss. Klarna skickar ut din faktura via e-post i samband med att din beställning skickas från oss. Betalningsvillkor sätts av Klarna. Vid försenad betalning utgår påminnelseavgift med det belopp som är tillåtet enligt lag (f.n. 60 kr) samt dröjsmålsränta med 25 % + referensräntan. Våra fakturor hanteras av Klarna AB.
Betala senare
Med Klarna kan du betala med faktura när det passar dig bäst. Detta låter dig få dina varor först och betala sen, utan avgifter.
Dela upp
Med Klarna kan du dela upp betalningen upp till 36 månader, vilket ger dig det flexibla alternativet att betala i din egen takt.
Betala direkt
Erbjud dina kunder snabb och enkel direktbetalning från bankkonto eller kort, vilket ger ett snabbt och säkert sätt att betala.
Frakt och leverans
Leveranstid
Normal leveranstid på varor som finns i lager är 1-3 arbetsdagar från det att vi har mottagit din beställning, förutsatt att våra fraktbolag håller sina lovade leveranstider. Beställningar som läggs före kl. 12.00 kommer att skickas från vårt lager samma dag. För produkter som ej är lagerförda är leveranstiden längre. Vi hör alltid av oss inom 48 timmar via e-post när det rör sig om sådana varor. Uppskattad leveranstid på skräddarsydda varor är 2-3 veckor och övriga produkter 1-2 veckor.
Beställningsvaror
Vi har många roliga grejer på lager, men vissa av våra produkter är beställningsvaror, vilket innebär att leveranstiden blir längre. Det står på produktsidan samt i kassan när du ska betala. I din orderbekräftelse får du också ett meddelande att din order innehåller beställningsvaror samt uppskattad leveranstid. Observera att vi inte skickar delar av en order även om vissa av dina varor finns i lager. Allt skickas när hela ordern är komplett.
Fraktkostnad
Vi tillämpar fri frakt vid köp över 750 kr för privatpersoner och 3000 kr exkl. moms för företag.
Leveranssätt
Vi skickar våra paket främst med PostNord (företag) och DHL Servicepoint (privatpersoner) inom Sverige. Till övriga länder använder vi UPS. Om brevbäraren anser att paketet inte får plats i din brevlåda hamnar det hos ditt postombud och du blir aviserad via sms. Vid företagsleverans sker leveransdörr till dörr via Postnord Företag. Om vi inte kan leverera inom avtalad tid informeras du om anledningen till förseningen och en ny leveranstidpunkt. Om vi inte kan åtgärda felet och leverera inom skälig tid, och leveranstiden är av väsentlig betydelse, har du som konsument rätt att häva köpet. Vanligtvis är leveranstiden 1-2 dagar inom Sverige (förutsatt att produkten finns i lager), medan det i vissa områden som Gotland kan ta 1-2 dagar längre. Inom Europa levererar vi vanligtvis mellan 2-5 dagar, oftast med UPS.
Transportskador
Om en vara från Partylagret skadas i transport, oavsett om skadan är väl synlig eller dold, ber vi dig att kontakta vår kundtjänst på support@Partylagret.com eller 0920-550620 inom 30 dagar från att du mottagit ditt paket.
Outlösta paket
Ett paket ligger hos ombudet i cirka tre veckor. Om du inte löser ut ditt paket debiterar vi dig 195 kr för att täcka returfrakt, lagermottagning och administration. Detta sker i form av en faktura till beställningsadressen från Klarna, med en extra artikel som heter "Outlöst paket".
Returadress
Partylagret Viaredsvägen 49C 50464 Borås
Kontaktinformation
Telefon: 0920-550620 E-post: support@Partylagret.com
Ångerrätt, Återbetalning och Reklamationer
Ångerrätt
Du har full ångerrätt i 14 dagar från den dag du tog emot ditt paket. Observera att ångerrätten ej omfattar livsmedel (ät- och drickbara produkter), specialtillverkade varor, såsom studentskyltar och våra egendesignade produkter, varor som försämrats av användning eller passerat bäst före-datum, samt förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte lämpar sig för retur där förseglingen har brutits, till exempel: peruker, peruknät, munskydd, strumpor, underkläder, strumpbyxor/leggings/tights, smink, linser, sexleksaker och andra intimprodukter. Ångerrätten gäller inte heller maskeradkläder som varit använda, men det går bra att prova maskeraddräkten för att se om den passar. Maskeraddräkter och plagg för djur som varit provade eller använda omfattas ej av ångerrätten, men det går bra att ta plagget ur förpackningen för att mäta och titta på det.
Varan skall returneras i oförändrat skick i dess originalemballage för fullständig återbetalning. Detta innebär att eventuella förpackningar, produktframsidor, informationsblad och andra tillbehör ska vara intakta och inskickade tillsammans med produkten vid retur. Om du inte uppfyller dessa krav förbehåller vi oss rätten att göra ett värdeminskningsavdrag upp till 100 % på beloppet som ska återbetalas. Du ansvarar för varan tills vi mottagit den. Återbetalningen kommer att ske utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag vi fick ditt meddelande om att du ångrat köpet. Vi förbehåller oss rätten att avvakta återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in ett bevis på att du återsänt varan (till exempel inlämningskvitto hos transportör), beroende på vilket som inträffar först.
Återbetalning
Återbetalningen sker utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar från den dag då vi fått ditt meddelande om att du ångrat köpet. Vi förbehåller oss rätten att avvakta återbetalningen tills vi fått tillbaka varan från dig eller tills du sänt in bevis på att du återsänt varan. Pengarna överförs via det betalmedel du använde för ditt köp. Har du handlat via presentkort kan du endast få presentkort i retur och inte pengar. Partylagret kan tillämpa värdeminskningsavdrag om returen inte har hanterats korrekt enligt våra villkor eller inte inkommit till oss inom skälig tid. Enligt reklamationsrätten återbetalar vi samtliga av dina kostnader kring inköpet av produkten vid en godkänd reklamation.
Reklamation
Vi gör vårt bästa för att leverera dina varor felfria. Har du trots detta mottagit en produkt som inte stämmer överens med beskrivningen eller en vara som inte håller måttet? Kontakta oss på support@Partylagret.com så hjälper vi dig. Vi vill få in ditt ärende inom skälig tid men senast inom två månader efter att du mottagit din order. Självklart följer vi konsumentköplagen och reklamationer inom tre år från inköpsdatum behandlas enligt denna. Efter två år från inköp behöver du som kund påvisa att det rör sig om ett produktionsfel och inte handhavandefel.
Reklamationer skickas till:
Partylagret Viaredsvägen 49C 50464 Borås
För lösning av eventuell tvist som uppstår mellan dig och oss, kan du använda EU
online-plattform för tvistlösning: EU
Adress till Allmänna Reklamationsnämnden (ARN): Allmänna Reklamationsnämnden Box 174 101 23 Stockholm ARN
För lösning av eventuell tvist som uppstår mellan dig och oss, kan du använda EU
online-plattform för tvistlösning: EU
Personuppgifter
Vill du veta mer om hur vi behandlar dina personuppgifter? Läs vår integritetspolicy.
Force Majeure
Party & Event i Norr AB är befriat från påföljd för underlåtenhet att fullgöra vissa förpliktelser enligt detta avtal om underlåtenheten har sin grund i befriande omständigheter, inklusive myndighetsbeslut, arbetskonflikter, naturkatastrofer, kriminella aktiviteter eller andra omständigheter som förhindrar, försvårar eller försenar fullgörandet.
Vid Tvist
Vid en eventuell tvist hänvisar vi i första hand till Allmänna Reklamationsnämndens rekommendationer. Kontakta dem via deras hemsida www.arn.se eller ARN, Box 174, 101 23 Stockholm. Vid gränsöverskridande E-handel kan du gå vidare med ditt ärende via EU
gemensamma sida för tvistlösningar.
Villkor för företag och återförsäljare
Handlar du som återförsäljare eller företag kan du välja att få paketet skickat med Postnord Företagsleverans, till paketbox eller postombud. Betalning sker via Klarna Checkout med alternativen Swish, faktura, kort, konto, banköverföring, Klarna Direkt eller Billie B2B. Observera att öppet köp/ångerrätt ej gäller för företag. Handlar du som återförsäljare betalar du ordinarie fraktkostnad oavsett ordervärde (minsta ordervärde för köp är 1 000 kr exkl. moms och frakt). Kontakta vår kundservice om något var trasigt vid leverans eller om något annat med din order inte stämmer.
Party & Event i Norr AB
Org.nr. 123456-7890
Postsadress:
Viaredsvägen 49C,
50464 Borås.
Returadress:
Viaredsvägen 49C,
50464 Borås.
Festartiklar och tillbehör för alla tillfällen Välkommen till Partylagret.com – din pålitliga partner för allt du behöver till festen! Vi vet hur viktigt det är att skapa minnesvärda stunder, och med vårt breda sortiment av festartiklar kan du vara säker på att hitta allt för ditt nästa event. Oavsett om du planerar ett stort bröllop, en födelsedagsfest, ett skoldisco eller ett företagsevent, så har vi produkterna och inspirationen du behöver för att göra din fest till en succé.
Hos Partylagret finns festtillbehören du behöverVårt sortiment täcker allt från de mest populära produkterna som rökbomber, isfacklor och tomtebloss, till massvis med ballonger och ett stort urval av konfettikanoner. Vi erbjuder också dekorationer, engångsartiklar, maskeradkläder och mycket mer för att säkerställa att din fest blir precis som du föreställer dig. Våra produkter kommer från de bästa leverantörerna inom branschen, vilket gör att du alltid kan lita på kvaliteten.
Inspiration och kvalitet för alla typer av fester Vi förstår att varje fest är unik och att du som kund har specifika behov och idéer. Därför har vi byggt upp ett sortiment som inte bara täcker alla tänkbara teman, utan också erbjuder produkter av högsta kvalitet. Oavsett om du planerar en temafest, ett barnkalas, en högtid eller en företagsfest, så har vi produkterna och inspirationen som hjälper dig att förverkliga dina idéer. Från färgglada ballonger och glittrande konfetti till eleganta borddekorationer och stilfulla ljus – vi har allt du behöver för att sätta stämningen.
För skolor och föräldraföreningar – rabatter och stort utbud Vi vet att det kan vara utmanande att arrangera stora evenemang, särskilt när det gäller skoldiscon och temadagar. Därför erbjuder vi specialrabatter för föräldraföreningar och skolor som köper sina festtillbehör hos oss. Vi har ett brett utbud av produkter som är perfekta för dessa tillfällen – från dekorationsmaterial och ljuseffekter till prisvärda snacks och tillbehör. Vårt mål är att göra det enkelt och prisvärt för skolor att skapa oförglömliga upplevelser för eleverna.
Större förpackningar för nattklubbar och eventbolag För dig som driver en nattklubb, restaurang eller arbetar inom eventbranschen, erbjuder vi större förpackningar av våra mest populära produkter. Vi förstår att du behöver tillförlitliga och kvalitativa produkter som kan leverera varje gång. Därför har vi byggt upp ett sortiment med högkvalitativa festartiklar, inklusive rökbomber, konfettikanoner och ballonger, som passar perfekt för större evenemang och fester.
Tillit, kvalitet och expertis På Partylagret.com är vi stolta över att kunna erbjuda produkter som du kan lita på. Vårt nära samarbete med ledande leverantörer säkerställer att vi alltid kan erbjuda det bästa inom festtillbehör. Vi vet att våra produkter ofta används vid viktiga och minnesvärda tillfällen, och därför är kvalitet vår högsta prioritet. Våra kunders förtroende är viktigt för oss, och vi strävar alltid efter att ge dig den bästa möjliga upplevelsen, från beställning till leverans.
Personlig service och nära relationer Vi tror på att bygga starka relationer med våra kunder. Vårt dedikerade kundserviceteam finns alltid tillgängligt för att svara på dina frågor och ge dig den hjälp du behöver. Oavsett om du behöver råd om vilka produkter som passar bäst för ditt evenemang, tips på dekorationer, eller hjälp med din beställning, så är vi här för att hjälpa dig. Vi förstår vikten av personlig service och är stolta över att kunna erbjuda den.
Din inspiration för alla högtider och festerOavsett om det är jul, påsk, midsommar eller en annan högtid, hittar du alltid den inspiration du behöver hos oss. Vi har allt från traditionella dekorationer till moderna och unika festartiklar som hjälper dig att skapa en stämningsfull och minnesvärd fest. För bröllop erbjuder vi eleganta dekorationer och stilfulla detaljer som gör din stora dag ännu mer speciell. För barnkalas har vi ett brett urval av färgglada och roliga produkter som garanterat gör barnen glada.
Stort sortiment och snabba leveranserVi vet hur viktigt det är att få dina festartiklar i tid. Därför arbetar vi hårt för att alltid ha ett brett utbud av produkter på lager och erbjuda snabba leveranser. Oavsett om du handlar till ett litet hemmakalas eller ett stort företagsevent, kan du lita på att vi levererar i tid och med högsta kvalitet.
Få unika rabatter, erbjudanden, de senaste nyheterna, inspiration och mycket mer!
Genom att fylla i min e-postadress godkänner jag att Partylagret behandlar mina personuppgifter för att kunna skicka marknadsförings- material som anpassats till mig enlig Partylagrets integritetspolicy.
Thanks for subscribing!
This email has been registered!
