✔ Personlig service
✔ Snabba leveranser ✔ Stort utbud
Gäller från och med 2024-11-01
Dessa försäljningsvillkor gäller för alla köp som görs på Partylagret.com från och med 2024-11-01 och ersätter tidigare publicerade villkor. Genom att beställa produkter från Partylagret.com accepterar du dessa villkor och bekräftar att du tagit del av den information som presenteras på vår webbplats. Villkoren gäller för både konsumenter och företagskunder, dock kan vissa delar av villkoren endast vara tillämpliga för konsumenter enligt svensk lagstiftning.
Alla priser på Partylagret.com anges i svenska kronor (SEK) och inkluderar moms. Fraktavgift tillkommer där inget annat anges och beräknas utifrån leveransadress och vikt. Vi förbehåller oss rätten att ändra priser utan förvarning, men priset som gäller vid köptillfället är det som visas i kassan. Om ett pris är uppenbart felaktigt, förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen.
Vi erbjuder flera betalningsalternativ, inklusive kortbetalning, Swish och faktura genom vår betalningspartner. Betalning sker i förskott om inget annat anges. För fakturakunder genomförs en kreditprövning, och vid betalningsdröjsmål tillkommer en påminnelseavgift samt dröjsmålsränta enligt lag. Partylagret har rätt att avbryta eller vägra beställningar från kunder med obetalda fakturor eller då betalningsvillkor inte har uppfyllts.
För att genomföra en beställning på Partylagret.com måste du vara minst 18 år eller ha målsmans tillstånd. En beställning är bindande när vi har bekräftat den via e-post. Vi förbehåller oss rätten att annullera beställningar som görs på felaktiga grunder, såsom misstanke om bedrägeri, felaktiga personuppgifter eller uppenbara prisfel. Efter att en beställning är slutförd kan kunden inte göra ändringar, men i vissa fall kan vi hjälpa till med avbokning om beställningen inte har skickats.
Leverans sker normalt inom 1-3 arbetsdagar efter beställningens bekräftelse. Vi använder PostNord och DHL för att erbjuda olika leveransalternativ, inklusive Ombud, Hemleverans och Företagsleverans. Fraktkostnaden specificeras i kassan och är baserad på vikt, storlek och leveransadress. Vi strävar efter att hålla angivna leveranstider, men förseningar kan uppstå beroende på transportörens hantering och andra omständigheter utanför vår kontroll.
För ej levererade varor på grund av felaktiga adressuppgifter från kundens sida ansvarar kunden själv för ytterligare fraktkostnader. I de fall där leveranstiden överskrider det angivna har konsument (men ej företagskund) rätt att häva köpet enligt konsumentköplagen.
Fraktkostnaderna varierar beroende på vikt och storlek på beställningen samt leveransadress och specificeras i kassan. För paket som inte hämtas ut inom angiven tid från leveransombudet debiteras en avgift på 295 SEK för att täcka våra kostnader för returfrakt och hantering. Denna avgift dras från återbetalningen till kunden om beställningen inte hämtas ut.
Konsumenter har enligt distansköplagen rätt att ångra sitt köp inom 30 dagar från det att varan mottagits. För att utöva ångerrätten ska kunden kontakta vår kundtjänst och använda vår returportal via Shipmondo. Produkten ska returneras i originalförpackning och vara i oanvänt skick. Om produkten är använd eller förpackningen är bruten förbehåller vi oss rätten att göra avdrag för eventuell värdeminskning.
Returfrakten bekostas av kunden, och en avgift om 99 SEK debiteras vid användning av vår returportal. Ångerrätten gäller inte för förbrukningsvaror, hygienartiklar eller specialtillverkade varor enligt kundens specifikationer. Återbetalning sker normalt inom 14 dagar från det att vi mottagit och godkänt returen.
Om en produkt är skadad eller felaktig vid leverans ska kunden omgående meddela vår kundtjänst via support@partylagret.com. Vi följer konsumentköplagens riktlinjer och erbjuder ersättning i form av reparation, omleverans eller återbetalning beroende på situationen. Vid reklamation ska kunden bifoga ordernummer och bildbevis på defekten.
Garantiperioden för produkter följer respektive tillverkares garantivillkor, vanligtvis 1 år. Förbrukningsartiklar såsom batterier omfattas av kortare garantitider. Kunder som behöver hjälp med reklamation kan logga in på “Min order” och skicka in ärendet med relevanta dokument och bilder.
Du som kund har rätt att reklamera en vara inom tre år. Felet bör anmälas snarast efter att ha upptäckts. Att reklamera en vara inom två månader anses vara inom skälig tidsram. Du måste kunna bevisa att varan är köpt hos Partylagret.com och, i sådant fall, vänligen kontakta vår kundtjänst. Vid en godkänd reklamation står Partylagret.com för alla kostnader inklusive frakt.
Eventuell tvist ska lösas av:
Vi strävar efter att ge korrekt information om produkternas specifikationer, tillgänglighet och pris. Vid felaktig produktinformation eller när produkten inte längre finns tillgänglig förbehåller vi oss rätten att annullera beställningen. Kunden blir meddelad om sådana händelser via e-post, och vid behov återbetalas hela köpesumman.
Respekten för immateriella rättigheter är avgörande för oss. Alla produkter som säljs ska vara original, och våra leverantörer måste kunna visa nödvändiga licensavtal. Eventuella brott mot immateriella rättigheter kan leda till ekonomiska krav gentemot leverantören.
Vi prioriterar produkter med hållbara material och arbetar kontinuerligt för att minska vår miljöpåverkan genom energieffektivitet, avfallshantering och minskad plastanvändning. Förpackningsmaterial ska vara återvinningsbara eller biologiskt nedbrytbara. Läs mer om våra hållbarhetsinitiativ i vår hållbarhetspolicy.
Partylagret har nolltolerans mot mutor och korruption. Våra affärstransaktioner ska vara transparenta och rättvisa, utan otillbörlig påverkan.
Vid eventuella tvister följer vi beslut från Allmänna Reklamationsnämnden (ARN). Kunder inom EU kan också lämna klagomål via EU-kommissionens tvistlösningsplattform. Tvister som inte kan lösas i samförstånd ska tolkas enligt svensk lag.
Eventuell tvist kopplad till våra Allmänna Villkor kommer vi att följa Allmänna Reklamationsnämndens råd eller motsvarande myndighet i respektive land.
Konsumentverkets ångerblankett kan du hitta här.
Har du frågor om våra försäljningsvillkor eller en pågående beställning? Kontakta oss via:
E-post: support@partylagret.com
Telefon: 0920-55620
Våra kundservice-tider är måndag till fredag, kl. 09:00–17:00.
Gäller från och med 2024-11-01
Party & Event i Norr AB
Org.nr: 559468-2063
Adress: Bojvägen 6, 945 33 Rosvik, Sverige
Telefonnummer: 0920-55620
E-post: support@partylagret.com
Festartiklar och tillbehör för alla tillfällen Välkommen till Partylagret.com – din pålitliga partner för allt du behöver till festen! Vi vet hur viktigt det är att skapa minnesvärda stunder, och med vårt breda sortiment av festartiklar kan du vara säker på att hitta allt för ditt nästa event. Oavsett om du planerar ett stort bröllop, en födelsedagsfest, ett skoldisco eller ett företagsevent, så har vi produkterna och inspirationen du behöver för att göra din fest till en succé.
Hos Partylagret finns festtillbehören du behöverVårt sortiment täcker allt från de mest populära produkterna som rökbomber, isfacklor och tomtebloss, till massvis med ballonger och ett stort urval av konfettikanoner. Vi erbjuder också dekorationer, engångsartiklar, maskeradkläder och mycket mer för att säkerställa att din fest blir precis som du föreställer dig. Våra produkter kommer från de bästa leverantörerna inom branschen, vilket gör att du alltid kan lita på kvaliteten.
Inspiration och kvalitet för alla typer av fester Vi förstår att varje fest är unik och att du som kund har specifika behov och idéer. Därför har vi byggt upp ett sortiment som inte bara täcker alla tänkbara teman, utan också erbjuder produkter av högsta kvalitet. Oavsett om du planerar en temafest, ett barnkalas, en högtid eller en företagsfest, så har vi produkterna och inspirationen som hjälper dig att förverkliga dina idéer. Från färgglada ballonger och glittrande konfetti till eleganta borddekorationer och stilfulla ljus – vi har allt du behöver för att sätta stämningen.
För skolor och föräldraföreningar – rabatter och stort utbud Vi vet att det kan vara utmanande att arrangera stora evenemang, särskilt när det gäller skoldiscon och temadagar. Därför erbjuder vi specialrabatter för föräldraföreningar och skolor som köper sina festtillbehör hos oss. Vi har ett brett utbud av produkter som är perfekta för dessa tillfällen – från dekorationsmaterial och ljuseffekter till prisvärda snacks och tillbehör. Vårt mål är att göra det enkelt och prisvärt för skolor att skapa oförglömliga upplevelser för eleverna.
Större förpackningar för nattklubbar och eventbolag För dig som driver en nattklubb, restaurang eller arbetar inom eventbranschen, erbjuder vi större förpackningar av våra mest populära produkter. Vi förstår att du behöver tillförlitliga och kvalitativa produkter som kan leverera varje gång. Därför har vi byggt upp ett sortiment med högkvalitativa festartiklar, inklusive rökbomber, konfettikanoner och ballonger, som passar perfekt för större evenemang och fester.
Tillit, kvalitet och expertis På Partylagret.com är vi stolta över att kunna erbjuda produkter som du kan lita på. Vårt nära samarbete med ledande leverantörer säkerställer att vi alltid kan erbjuda det bästa inom festtillbehör. Vi vet att våra produkter ofta används vid viktiga och minnesvärda tillfällen, och därför är kvalitet vår högsta prioritet. Våra kunders förtroende är viktigt för oss, och vi strävar alltid efter att ge dig den bästa möjliga upplevelsen, från beställning till leverans.
Personlig service och nära relationer Vi tror på att bygga starka relationer med våra kunder. Vårt dedikerade kundserviceteam finns alltid tillgängligt för att svara på dina frågor och ge dig den hjälp du behöver. Oavsett om du behöver råd om vilka produkter som passar bäst för ditt evenemang, tips på dekorationer, eller hjälp med din beställning, så är vi här för att hjälpa dig. Vi förstår vikten av personlig service och är stolta över att kunna erbjuda den.
Din inspiration för alla högtider och festerOavsett om det är jul, påsk, midsommar eller en annan högtid, hittar du alltid den inspiration du behöver hos oss. Vi har allt från traditionella dekorationer till moderna och unika festartiklar som hjälper dig att skapa en stämningsfull och minnesvärd fest. För bröllop erbjuder vi eleganta dekorationer och stilfulla detaljer som gör din stora dag ännu mer speciell. För barnkalas har vi ett brett urval av färgglada och roliga produkter som garanterat gör barnen glada.
Stort sortiment och snabba leveranserVi vet hur viktigt det är att få dina festartiklar i tid. Därför arbetar vi hårt för att alltid ha ett brett utbud av produkter på lager och erbjuda snabba leveranser. Oavsett om du handlar till ett litet hemmakalas eller ett stort företagsevent, kan du lita på att vi levererar i tid och med högsta kvalitet.
Få unika rabatter, erbjudanden, de senaste nyheterna, inspiration och mycket mer!
Genom att fylla i min e-postadress godkänner jag att Partylagret behandlar mina personuppgifter för att kunna skicka marknadsförings- material som anpassats till mig enlig Partylagrets integritetspolicy.
Tack för att du prenumererar!
Denna e-postadress är redan registrerad!
